庭屋工房-NIWAYA-KOBO-E-MAIL
::FAQ(よくあるご質問)
Q 打ち合わせのときに用意するものはありますか?
A 特にありませんが、どのようなデザインにするか決まっているときは、資料等があると 打ち合わせがスムーズにいくと思います。
Q 実際にやるかどうかは決めていないのですが、お見積りしていただけますか?
A もちろんいたします。
Q 打ち合わせには来ていただけるのでしょうか?
A もちろんお伺いします。ユーザーの方との打ち合わせが、一番大事ですから。
Q 現場調査の時、工事の時などは、ずっと家に居た方が良いですか?
A 打ち合わせの中で、ある程度やり方が決まってくれば、現調の場合はお留守にしてもらっても構いません。
工事のときは乗り込み(工事一日目)の日はできれば、居ていただけるとうれしいです。
なぜかというと、うちの職人さんたちと初顔合わせになるからです。信頼あっての工事を守りたいと思っています。
Q 工事にはどれくらいの日数が掛かりますか?
A 外構工事では、大きさや遣り方等によって、一日で終わるものもあれば、一ヶ月以上かかるものもあるので、一概には言えませんが、工事のプランが決まったら、担当者に聞いてください。
Q お支払いは、どういうタイミングになりますか?また、カードでもできますか?
A 工事が終わりましたら、お支払いということになります。残念ながら、カード等は扱っていません。
ごめんなさい。
Q 保障期間などはありますか?
A 工事完了の一年後に無料定期点検にお伺いいたします。
Q 既存の門扉が古くなったのですが、リフォーム工事なども行っていただけますか?
A もちろんです。各種メーカーのエクステリアが取れるので、安心してお任せください。
大小工事にかかわらず、ご相談ください。
Q お庭にウッドデッキとエクシオールを置きたいのですが、最低限必要な広さなどはありますか?
A エクシオール等(サンルーム)エクステリアに関しては、ある程度の制限があるものの、ウッドデッキは、狭い空間を有効利用できると思います。まずはご相談ください。
Q ポストやレンガなど、商品だけを購入することもできますか?
A 可能です。各種メーカーを取り扱っています。
お庭・外構・エクステリア工事のことはどんなことでもご相談下さい。
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